Контекстную рекламу в РСЯ — рекламной сети Яндекса — показывают не в результатах поисковой выдачи, а на сайтах-партнерах системы. Объявления точно так же показывают тем, кому они интересны, но нет интенсивной борьбы за места среди рекламодателей. Поэтому стоимость кликов ниже, а общая эффективность — выше.
Мы расскажем, как настроить контекстную рекламу в РСЯ в Яндекс Директе в 2018 году. Предоставим пошаговую инструкцию и объясним, почему некоторые галочки лучше не трогать. Не забывайте сохранять изменения после настроек, чтобы не пришлось делать работу повторно.
№1. Создать компанию
В личном кабинете нажмите в верхнем меню «Создать кампанию», а затем в выпадающем списке — «Текстово-графические объявления».
Название компании может быть любым. Рекомендуем называть кампании по группам товаров, регионам и площадкам размещения, например, «Кроватки — Мск — РСЯ».
№2. Настроить расписание
Расписание нужно для того, чтобы выбрать время, в которое будут показывать ваши объявления. Например, если ваша компания не принимает заявки ночью, рано утром и вечером, будет уместно отключить объявления в это время.
Сначала установите дату начала и окончания кампании, если вы будете рекламировать ограниченную по времени акцию.
Если нужно, настройте временной таргетинг. Нажмите на «Изменить», и перед вами откроется окно управления временем. Сбоку в нем указаны дни недели, снизу — часы. Например, если нам нужно, чтобы реклама показывалась только по будням, с 08:00 до 18:00, нужно просто проставить зеленые галочки так:
Обратите внимание, чтобы в часовом поясе был указан ваш регион. Если нужно изменить часовой пояс, откройте окно управления временем и пролистайте его вниз — там будет поле для выбора часового пояса.
№3. Настроить географию
Здесь все просто: в каком регионе ваша компания оказывает услуги — на тот и настраивайте рекламу. Чтобы указать регионы показов, нажмите «Изменить». А галочку в окне «Расширенный географический таргетинг лучше не трогать» — она гарантирует, что ваше объявление покажут тем людям, которые постоянно находятся в указанном вами регионе. Например, если вы настроите объявления на Томск, их будут показывать томичу, ненадолго уехавшему по делам в другой регион, и всем жителям города.
В открывшемся окне выберите страну — автоматически появятся галочки напротив всех ее регионов. Удалите ненужные регионы, сняв с них галочку. Или введите в верхнюю строку поиска название нужного вам региона, и система предложит его автоматически.
Корректировку ставок по регионам обычно не используют, потому что правильнее создавать разные кампании для разных регионов.
№4. Выбрать стратегию
В блоке «Управление показами» есть 3 важных раздела:
Стратегия. Нажмите на «Изменить», и перед вами откроется дополнительное окно. В верхнем меню выберите «Только в сетях», сбоку — «Ручное управление ставками». Можно выбрать и автоматические настройки «Средняя цена клика», но при ручном управлении можно эффективнее расходовать бюджет. Если хотите ограничить дневной бюджет, поставьте галочку в соответствующем окне и укажите сумму — не меньше 300 рублей. Также выберите режим показа:
- Стандартный — показы будут идти весь установленный промежуток времени, показ не будет останавливаться, а Директ сам будет оптимизировать бюджет
- Распределенный — показы также будут идти в установленное время, но бюджет будет распределяться на весь день, и иногда показы будут останавливать.
Мы рекомендуем выбирать стандартный режим показа, чтобы показ рекламы не прекращался в течение дня.
Корректировки ставок. Здесь можно увеличить или уменьшить ставки для видеорекламы, пользователей мобильных устройств, определенной ЦА, людей определенного пола и возраста. Например, если нас не интересуют пользователи мобильных устройств, можно скорректировать ставку до 50% от первоначальной. Просто нажмите «Добавить», выберите в открывшемся окне нужную вкладку, выберите понижение или повышение и укажите процент. Максимальный — 1200%, минимальный — 50%.
Рекомендуем на старте кампании не корректировать ставки. А через пару недель изучить в Метрике, какая аудитория конвертируется в лиды хуже всего. И настроить пониженные ставки для тех, кто заходит на сайт, что-то смотрит, но не покупает.
Останавливать объявления при неработающем сайте. Обязательно ставьте здесь галочку. Иначе может быть так, что на сайте возникнут временные технические неполадки, а объявления все равно будут показывать, и деньги будут списываться за клики. В результате бюджет будет расходоваться впустую. Если вы поставите галочку, при неработающем сайте показы автоматически приостановятся, а вы получите уведомление об этом.
№5. Создать визитку
Виртуальная визитка существенно сокращает путь пользователя к компании, потому что позволяет сразу просмотреть адрес или телефон. Поэтому мы рекомендуем заполнять ее всем — визитка будет показана на картографических сервисах, к примеру, на Яндекс Картах. Заполните визитку максимально подробно — для этого нажмите на ползунок возле «Использовать единый адрес и телефон».
№6. Настроить Метрику
Добавьте счетчики Яндекс Метрики к кампании. Это поможет передавать все данные о рекламе в статистику Метрики и укажите его номер. Чтобы добавить счетчик, нажмите на «Добавить».
Если вы пользуетесь сторонними дополнительными системами аналитики, поставьте галочку напротив «Добавить метку «_openstat» к ссылкам», и данные будут поступать в них.
№7. Настроить уведомления
Уведомления нужны, чтобы вы получали сообщения обо всех существенных изменениях: например, о прохождении модерации или о том, что средства на рекламном счету закончились. Укажите адрес почты и номер мобильного телефона — email-письма и СМС-сообщения отправляются бесплатно.
№8. Специальные настройки
Самый нижний блок отведен под специальные настройки. Автоматически они скрыты — чтобы развернуть их, нажмите на галочку рядом с блоком.
Давайте подробно разберем каждый пункт настроек:
- Запрещенные площадки и внешние сети — сюда можно добавить адрес сайтов, на которых вы не хотите транслировать рекламу. Например, адреса сайтов-конкурентов или сайтов с низкой конверсией. В нашем агентстве есть уже сформированный список площадок, которые не подходят ни одной тематике — мы сразу добавляем их в запрещенные, поэтому клиенты не сливают бюджет.
- Минус-фразы. Они не работают при рекламе в РСЯ. Поэтому их не нужно указывать.
- Дополнительные релевантные фразы — они нам не нужны, потому что объявления будут показаны не только на релевантных площадках, и при их использовании большое количество трафика может быть нецелевым.
- Количество групп объявлений на странице кампании — здесь можете указать любое значение, оно повлияет только на скорость загрузки вашей кампании в аккаунте.
- Запрещение показов по IP-адресам — сюда вы можете внести до 25 IP-адресов, пользователи с которых не будут видеть объявления. Функция достаточно интересная, но практически бесполезная.
Дальше идут четыре окна с галочками. Проставьте их в таком порядке:
- Отключить подстановку части текста в заголовок — галочка не нужна. Мы даем рекламу в РСЯ.
- Отображать данные об организации. Ее лучше оставить, потому что иначе пользователи Яндекс.Карт не будут видеть информацию о вашей компании.
- Не учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов. Поставьте здесь галочку, чтобы не переплачивать за клики в момент остановки объявлений конкурентов.
- Добавить кампанию в самые важные. Если вы будете часто работать с кампанией или просто хотите поместить ее на видное место, поставьте галочку.
Нажмите «Сохранить» — кампания будет настроена.
№9. Настроить объявления
После создания кампании нужно настроить группу объявлений. В ней можно разместить до 50 объявлений на определенную тематику. Дайте группе название, чтобы было легче ориентироваться в компании, и создайте первое объявление. Для этого выберите:
- «Мобильное объявление» — оставьте поле напротив пустым: так ваше объявление будет показано пользователям с мобильных устройств, с ПК, и с других устройств. А про настройку объявлений на мобильные телефоны мы расскажем в другой статье.
- Тип объявления — выберите «Текстово-графическое».
- «Заголовок 1» — он должен содержать в себе до 35 символов с пробелами. Желательно включить в него ключевую фразу, характеризующую деятельность вашей компании. Также покажите потенциальным клиентам какую-то выгоду, например, напишите «Керамзитовые блоки со скидкой 30%».
- «Заголовок 2» — позволит лучше раскрыть смысл объявления. Внимание - второй заголовок показывается только на 10% форматах объявлений.
- «Текст объявления». Расскажите в нем подробнее о предлагаемом продукте или преимуществах вашей компании. Следите, чтобы текст объявления и заголовков соответствовал правилам Яндекс.Директа.
- «Ссылка на сайт». Добавьте ссылку на страницу, на которую будут приходить пользователи по объявлени. Не забудьте указать здесь же UTM-метки.
- «Отображаемая ссылка». Здесь можно использовать основное ключевое слово.
- «Дополнения».
- Изображения. Добавьте изображение для объявления. Постарайтесь использовать максимально привлекательное изображение, которое связано с товаром или услугой. Мы рекомендуем использовать широкоформатное фото.
- Видео. Вы можете создать свое видео по шаблону, загруженному в библиотеке Яндекс Директа.
- Быстрые ссылки. Добавьте до 4-х ссылок. Их суммарная длина не должна превышать 66 символов, а одна ссылка не может быть длиннее 30 символов. Постарайтесь использовать в ссылках преимущества компании. Также не забудьте добавить описание к быстрым ссылкам.
- Уточнения. Суммарный объем уточнений — тоже 66 символов.
- Визитка. Заполните визитку, если не сделали этого раньше, чтобы ваш адрес и телефон отображался на Яндекс Картах.
Сбоку от формы создания объявления вы увидите окно предварительного просмотра. Чтобы увидеть, как результат будет выглядеть в РСЯ, нажмите «В сетях». Здесь же можно нажать на «Форматы» и увидеть, как объявление будет выглядеть в разных форматах. В нашем примере верхняя его часть — заголовок, затем идет ссылка, текст объявления и дополнения — они написаны полупрозрачным шрифтом. Картинка расположена сбоку.
Ниже созданного объявления, можно добавить еще несколько. Нажмите на «Добавить объявление», и перед вами откроется точно такое же окно с полями для заполнения.
№ 10. Уточнить настройки всей группы
Здесь можно включить автотаргетинг — система сама распознает, о чем идет речь в тексте вашего сайта, и будет показывать объявление на тематических сайтах. Мы рекомендуем не включать его, а настраивать условия показа вручную. Любая система не идеальна — ручная настройка будет эффективнее. Чтобы объявление показывали пользователям с релевантными интересами, нужно настроить ключевые фразы.
Мы рекомендуем подбирать одну ключевую фразу на каждое объявление. Так вы получите целевые переходы по минимальной цене. |
Чтобы подобрать запросы для объявлений, используйте Яндекс Вордстат и смекалку. Подумайте, какие фразы вводят в поисковую систему пользователи, которым будет интересен ваш продукт. Предпочтительнее отбирать высокочастотные запросы, состоящие из 1–3 слов. Ключевые слова с частотностью менее 50 нет смысла использовать. Например, мы создали объявление о настройке Яндекс Директа в РСЯ. Значит, оно будет интересно тем, кто использует запрос «настройка контекстной рекламы».
Так как стоимость клика в РСЯ значительно дешевле, чем на поиске, можно смело подбирать даже околотематические запросы. Например, в нише настройки контекстной рекламы можно использовать запрос «настройка Google Adwords» и создать креативное объявление. К примеру, написать: «Хотите настроить Гугл? Получайте клиентов из Яндекса»!
Давайте расскажем о дальнейших пунктах настройки:
- Ретаргетинг и подбор аудитории — его можно добавить при подключенной Яндекс Метрике, для рекламы пользователям, которые уже посещали ваш сайт.. Подробнее о ретаргетинге читайте в нашей отдельной статье.
- Регионы показа — здесь можно указать регион, если пропустили эту настройку в параметрах кампании. Но желательно конечно настраивать регион не в группе объявлений, а на уровне кампании, в праметрах.
- Максимальная ставка — если вы не ограничите ее, на поиске она будет 3 рубля за клик по объявлению
- Корректировки ставок — на старте здесь ничего не нужно трогать
№11. Настроить ставки
Управлять ставками лучше через мастер ставок, для всех объявлений сразу. Рекомендуем ставить ставки так, чтобы охват был более 60%. Если поставить охват 100%, велик риск слить бюджет за первые несколько дней показа.
Рекомендуем использовать не округленные ставки: например, вместо 20 рублей, стоит поставить 21,3 рубля. Так вы будете немного переплачивать , но значительно опережать ближайших конкурентов по охвату. |
После того, как установите ставки, нажмите «Сохранить» и отправьте кампанию на модерацию. После одобрения объявлений вы сможете положить деньги на кампанию и начать показы. Остановить показы объявлений можно будет в любой момент, как и возобновить их.
Как отслеживать эффективность объявлений в РСЯ
Контекстную рекламу в РСЯ нельзя настроить один раз и забыть про нее. Если вы хотите расходовать бюджет эффективно, нужно периодически анализировать площадки, на которых идут показы и ставки. Чтобы посмотреть отчет, зайдите в статистику, в раздел «По площадкам».
Мы рекомендуем отключать площадки с CTR меньше 0,20%, но только при количестве кликов более 300. Если кликов меньше 300, выводы делать рано.
Выбранные площадки можно добавить в исключения. Выберите площадки с низким CTR, отметив их галочками, и нажмите «Запретить показы».
Также рекомендуем отключать площадки — мобильные приложения. В них может быть высокий CTR, но лидов не будет. Это связано с тем, что объявления в приложениях занимают весь экран, и пользователи, пытаясь закрыть их, случайно совершают клик. Распознать мобильные приложения среди площадок легко — вместо стандартного доменного имени их названия чаще всего начинаются с .ru, .com, а заканчиваются не на стандартные доменные зоны, а на непонятный набор букв. В нашем агентстве давно сформирован свой «черный список» мобильных приложений — мы сразу запрещаем показы на них и не расходуем бюджет впустую.
Как ни крути, данные по CTR — это синтетические показатели. Ориентироваться нужно по конверсиям. Ведь мы даем рекламу не для большого количества кликов, а для повышения продаж. Чтобы статистика по лидам была точной, рекомендуем подключать call-трекер. Самый дешевый — Целевой звонок 2.0 от самого Яндекса. Он позволит отслеживать звонки не только по всем объявлениям из Директа, но и по конкретным кампаниям. Так вы поймете, какие из них приводят клиентов, а какие — нет, и сможете посчитать стоимость лида по каждой компании.
Периодическая оценка эффективности рекламы в РСЯ поможет вам оптимизировать бюджет, сократить расходы и снизить среднюю цену клика. |
Короткая шпаргалка по настройке рекламы в РСЯ
- Создайте кампанию с текстово-графическими объявлениями
- Настройте расписание показов
- Настройте географию — выберите регионы, в которых увидят ваши объявления
- Выберите стратегию показа «Только в сетях» и «Ручное управление ставками» — так вы сможете оптимизировать бюджет
- Создайте визитку — она нужна, чтобы пользователь смог быстро получить ваши контакты
- Добавьте счетчики Метрики, чтобы понимать, откуда приходит трафик на сайт
- Загляните в специальные настройки, если хотите сразу исключить площадки или указать дополнительные релевантные фразы
- Создайте привлекательное объявление и проверьте, чтобы оно хорошо смотрелось в разных форматах
- Подберите релевантные ключевые фразы, которые отражают деятельность компании, и минус-фразы, по которым вас не будут искать
- Настройте ставки для охвата 60% или более, чтобы не слить бюджет в первый день
- Не забывайте отслеживать эффективность, чтобы удалять площадки, не приносящие лиды, и повышать тем самым общую конверсию
- Тестируйте разные заголовки, текста и изображений, чтобы добиться бОльшего охвата и лидов
На самом деле настройка контекстной рекламы — не такой простой процесс, как кажется. Одна небольшая ошибка может привести к сливу бюджета или серьезному повышению ставок. Если у вас не получается настроить эффективную рекламу, обращайтесь в наше агентство: мы работаем более 12 лет, приводим клиентам целевых посетителей и дешевые лиды.
Будем рады, если наше руководство по настройке контекстной рекламы в РСЯ в Яндекс Директе оказалось для вас полезным. За репост в социальных сетях — отдельная благодарность =)
Теги: Директ